Een ogenblik geduld a.u.b.

Dienstverlening infopunten – EU-arbeidsmigranten in Rotterdam

door Rosita Jagernath

Kwalitatief onderzoek naar de ervaringen van professionals met de gemeentelijke dienstverlening voor EU-arbeidsmigranten in Rotterdam, uitgevoerd door Het Onderzoekshuis.

Hoe ervaren professionals in Rotterdam het werken met EU-arbeidsmigranten binnen de gemeentelijke dienstverlening? In opdracht van de gemeente Rotterdam voerde het Onderzoekshuis gesprekken met professionals van onder andere infopunten, gemeentelijke loketten en maatschappelijke organisaties die met deze groep in contact staan. Het rapport geeft inzicht in hulpvragen van EU-arbeidsmigranten, de ervaren knelpunten en verbetermogelijkheden in de dienstverlening.

Dienstverlening infopunten – EU-arbeidsmigranten in Rotterdam